P1: ¿Cuál es su plazo de entrega?
En el caso de la máquina de envasado en flujo estándar, el plazo es de unos 7 a 10 días. En cuanto a la máquina de envasado vertical estándar, se necesitan entre 20 y 25 días.

P2: ¿Cuál es su política de garantía y servicio posventa?
1) 12 meses de servicio posventa gratuito
2) 12 meses de sustitución gratuita de piezas de repuesto
3) Servicio de atención al cliente en línea las 24 horas
4) Asistencia técnica de por vida

P3: ¿Cómo podemos asegurarnos de la calidad de la máquina antes de la entrega?
1) En primer lugar, podemos enviarte el calendario de tu pedido.
2) Te enviaremos fotos y videos, y te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
3) También puede encargar a su inspector de calidad en China que revise la máquina antes de la entrega.

P4: ¿Cómo puedo estar seguro de que me entregarán la máquina después de haber pagado?
1) Por favor, compruebe nuestra licencia comercial y nuestro certificado.
2) Podemos utilizar el servicio Trade Assurance de Alibaba. No solo garantiza tu dinero, sino que también garantiza el plazo de entrega y la calidad de la máquina.
3) Pago mediante carta de crédito.

P5: ¿Cómo podemos armar las máquinas una vez que las hayamos recibido?
1) Si es necesario, enviaremos a un técnico a su país para instalar, poner en marcha y ajustar la máquina, así como para capacitar a los trabajadores de su planta. Los gastos de viaje correrán a su cargo.
2) No ofrecemos servicio en el extranjero. Por lo tanto, le enviaremos un video completo sobre cómo instalar y ajustar la máquina. También podemos realizar una videoconferencia para ayudarle hasta que pueda manejar las máquinas con total soltura.